Hier zijn wat antwoorden te vinden op de meest gestelde vragen, als je het antwoord op je vraag hier niet tussen vindt, stuur ons gerust een mailtje dan krijg je het antwoord persoonlijk in de mailbox.

Hoe werkt de webwinkel?

Vind je onze kledigstukken echt om op te eten, en wil je ze graag in huis halen, maar weet je niet hoe het nu verder moet?

Hier volgen de 4 stappen om het in goede banen te leiden bij het bestellen:

Als je een artikel ziet dat je aanstaat, dan klik je hier 1x op. Je zal zien dat je dan een iets grotere afbeelding te zien krijgt. Wil je het nog groter zien? Geen probleem, dan klik je gewoon nogmaals op de foto. Bekeken en goedgekeurd?

Onderaan de foto zie je het tekstje "voeg toe aan winkelwagen". Klik hierop en we gaan voort naar onze 2e stap..

Je moet nu een keuze van betaling maken. Bij betaalwijze heb je de keuze uit "betalen bij afhalen" en "vooraf overmaken".Kies je voor betalen bij afhalen, dan betaal je uiteraard geen verzendingskosten. Heb je je keuze gemaakt, klik dan op "naar de kassa" of je kan natuurlijk nog verder winkelen.

Ben je bij de kassa aangekomen? Dan zijn we al bij stap 3. Hier moet je je gegevens invullen. De velden met een sterretje erachter zijn verplicht in te vullen. Heb je gekozen voor "vooraf overmaken"? Bij "factuuradres" geef je je eigen adres op, maar als je je pakketje liever laat opsturen naar een ander adres, dan vul je dit adres in bij "afleveradres". Dit is handig als je overdag niet thuis bent. Je kan hier bij voorbeeld het adres van je ouders ingeven, of het adres van je buren. Bij "betalen bij afhalen" geef je enkel het "factuuradres" op. Afhalen gebeurt telkens na afspraak! Klik nu op verder en we gaan over naar de laatste stap.

Hier worden alle gegevens nog een keertje op een rijtje gezet. Ook kan u hier onze "algemene voorwaarden" lezen. Is dit gebeurd? Dan vink je aan dat je ze gelezen hebt, en klik dan op bestellen.

Voilà! Uw artikel is besteld. Als alles goed is verlopen, ontvang je nu een orderbevestiging op je e-mailadres! Zodra u deze e-mail heeft ontvangen, gaat u over tot betaling, want we nemen geen enkele bestelling hier klaar alvorens deze betaald is. Heeft u aangeduid dat u wil afhalen, dan krijgt u van ons nog een mailtje zodra de bestelling klaar ligt en ook wanneer het mogelijk is om eventueel langs te komen.  Alle stukken worden hier eerst nog aan een allerlaatste controle onderworpen, om zeker te zijn dat er geen foutjes of verkleuringen te zien zijn. Ook is het soms mogelijk dat mensen die komen afhalen, hier ter plaatse nog eens willen rondsnuffelen, en dan zo ook nog mooie en leuke dingen vinden. Die stukken worden wel zo snel mogelijk verwijdert, maar als het net op het moment de deur uitgaat dat u hier via de site besteld, is het natuurlijk niet meer binnen. Daarom kan het soms voorkomen dat u van ons toch nog een mailtje krijgt om aan te duiden dat er een verschil is in aankoopprijs, dit wordt dan zo snel mogelijk natuurlijk de wereld uitgeholpen. Het wordt ofwel terug overgeschreven, ofwel in de bestelling contant meegestuurd.

Kan ik ter plaatse komen uitkiezen?

Het is niet mogelijk om langs te komen en hier alles te bekijken en uit te kiezen. Dit omdat we anders in te grote tijdsnood komen. De webwinkel onderhouden en bijhouden kost veel tijd, en net zoals iedereen hebben we maar 24 uur in een dag en 7 dagen in een week.

Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?

U plaatst de bestelling via de webwinkel, maakt de overschrijving en naargelang de tijd dat de overschrijving duurt om tot bij ons te raken, duurt het ook dat de bestelling wordt verzonden. Zodra wij de betaling hier bij ons zien verschijnen, wordt alles degelijk verpakt en wordt het verstuurd. Vanaf het moment dat het hier effectief de deur uit is, krijgt u nog een mailtje om u te waarschuwen dat het onderweg is en dat u het de volgende dag of max 2 dagen later in huis zal hebben. Alles bij elkaar kan dit toch een week duren voor het allemaal bij u in de kasten ligt.

Hoe kan ik mijn bestelling betalen?

De betaling kan gebeuren via overschrijving op het rekening nummer dat terug te vinden is in de automatische mail die u krijgt als bevestiging dat de bestelling goed is afgerond. De betaling dient te gebeuren zodra de bestelling gedaan is. We nemen geen enkele bestelling klaar alvorens deze betaald is.

Bij afhaling kan de betaling gebeuren hier ter plaatse bij ons, maar enkel contant.

Wanneer betaal ik mijn bestelling?

Als u een bestelling bij ons heeft geplaatst, betaalt u dadelijk de rekening. Wij nemen niets klaar van bestellingen voor het geld bij ons binnen is. Dit om lange wachttijden te vermijden.

Hoe lang blijft mijn bestelling geldig?

We houden elke bestelling 7 dagen vast.  Dit geldt natuurlijk alleen voor bestellingen die verzonden worden, bestellingen die afgehaald worden, blijven hier tot de afgesproken datum. Er kan natuurlijk altijd iets mislopen, waardoor de afspraak niet kan doorgaan, geen probleem, maar laat het ons dan wel even weten, via mail, sms of telefoontje. Als we niets van bericht krijgen dat het niet kan doorgaan, wordt de bestelling nog 1 dag na de afspraak vastgehouden, daarna gaat het terug de winkel in.

Kan ik komen afhalen en passen?

Dat is mogelijk, maar enkel na afspraak. Als wij bij een bestelling zien dat het afgehaald wordt, sturen we u met de 2e mail een aantal data mee, dan kan u kijken of er ergens een gaatje is dat het past om het af te halen en eventueel te komen passen.

Hoeveel bedragen de verzendkosten?

Per post of koerier

Je laat je aankopen versturen: dan betaal je per overschrijving. Indien wij na 5 dagen geen betaling hebben ontvangen, zullen wij je een mail ter herinnering sturen. 

 0-500g 501-2000g2001-10000g   
       
         0-10000g 10001-30000g
België (*)€ 6€ 6€8 x xxx
Nederland (**)6,75 6,75 6,75 xx x€ 12,90€ 12,90
EuropaDit is afhankelijk van het land. xx xx x      x

x

(*) Deze transporten worden met Taxipost voorzien.

(**)  Deze transporten worden met De Post voorzien. Het pakket mag niet groter zijn dan 100x50x50 cm.

 

Welkom bij Kidz R Hipp!

KidzRhipp is een outlet
kinderkledingwebwinkel met
hippe merken voor baby's
en kids van 0 tot 16 jaar.
Ben jij op zoek naar 
betaalbare en mooie 
kindermerkkleding
 

zoals Esprit, Name It,
Outfitters Nation en Pieces?
Dan ben je bij KidzRhipp aan het juiste adres.

Waarom shop je hier?

Omdat iedere klant bij ons belangrijk is en wij iedere order - stuk voor stuk - met de grootste zorg en aandacht - persoonlijk - voor u inpakken en verzenden.

Nieuwsbrief

Schrijf je in en blijf op de hoogte van alle leuke, nieuwe weetjes
Je ontvangt een gratis attentie bij elke bestelling die geplaatst wordt én je wordt als eerste op de hoogte gehouden van nieuwtjes en acties.
Aanmelden
© 2008 - 2017 kidzRhipp | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Deze website maakt gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.